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首页 > 南方杂志主站>数字报>期刊发布>2020年 第08期

廉江市人民医院“四有”建设成效显著

2020-04-26 来源:南方杂志 作者:周芸

  

    班子有作为 支部有方法 党建有品牌 单位有典型

  廉江市人民医院“四有”建设成效显著

  ◎周芸

  “医生,医生,有人晕倒了!”廉江市人民医院新时代文明实践志愿服务队党员志愿者义诊服务日,一声高呼引起了党员医生们的注意。一位中年男子因为晕厥摔得一脸血,表情极为痛苦。医生们用手边设备对男子做了细致检查,确认没有心梗等急危重症,随后安排工作人员护送伤者前往医院进一步检查治疗,自己又赶紧回到义诊岗位接待其他患者。

  义诊的医者仁心,与廉江市人民医院日常强调的文化密不可分。“良好的医院文化,是涵养一代又一代医者仁心,提升医者情怀和人文素养的精神食粮。”廉江市人民医院党委书记、院长杨柳明介绍,该院将文化建设作为一个重要方面来抓。以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,以“思想建党、文化建院”理念为引领,把党建工作融入日常工作。用仁心仁术抚去疾患苦痛,用一颗颗丹心诠释“大医精诚”。

  从抓好文化阵地建设,到凝聚“仁心”力量,从改善医疗服务能力到创新医院管理服务体系,从提高学科能力建设到引领专业与技术创新;从多措并举实施人才战略到实现人才队伍跨越式发展……廉江市人民医院厚积薄发、创新发展,勇立县级医院改革的大潮头。

  文化为引,涵养医者仁心

  文化自信,是最基本、最深沉、最持久的力量。杨柳明认为,医院应该建立浓烈的文化氛围和文化自信。

  这些年,该院将文化建设作为一个重要方面来抓。在大格局上,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,以“思想建党、文化建院”理念为引领,以卫生健康系统提出建设班子有作为、支部有方法、党建有品牌、单位有典型的“四有”医院为目标,结合科室实际制定支部工作法,通过“支部补钙练内功、科间互联补短板、多方引智强筋骨、党建输出秀本色”4个路径,把党建工作融入日常工作,强化党医深度融合,抓好科室一级阵地建设,做强专科,形成品牌。

  从小细节上,医院提出“以培训增素质,以文化添人气”的口号,一方面根据员工的工作岗位安排培训内容,组织各类专题讲座,选送技术骨干到各大医院及台湾、香港等地进修学习、短期培训。仅2018年,医院的培训费用就达287万元。

  另一方面,该院先后投资100多万元修建了文化广场、篮球场、图书室、健身活动室、舞蹈室、网球场、室内游泳池、多功能球场等活动场所3000多平方米,定期开放供职工活动。定期开展各项文体活动。为庆祝中华人民共和国成立70周年,医院还开展了“十一”十个“一”系列活动,弘扬传统文化、培育家国情怀。

  同时,医院以古代十大名医、共产党精神图谱、初心亭、陈荣雕像等传统文化和红色基因为元素,建设百姓广场、红色精神家园、院史党史馆、和谐林等党建阵地,营造了处处可学习、时时被熏陶、人人受教育的浓厚氛围,教育引导广大党员群众崇尚古代名医之美德,培育爱国主义情怀和时代精神,取得了看得见、听得到、悟得着、记得住、用得上、传得开的效果,凝聚起强大磅礴的力量,推动医院高质量发展。

  践行医改,创新管理服务体系

  近年来,廉江市人民医院以创建三甲医院为契机,以改善医疗服务能力为载体,强化党建引领,推进医院改革,取得明显成效。

  在为群众健康提供安全有效的基本医疗保障的基础上,医院积极推动医共体助力分级诊疗服务,进一步推动群众看病贵看病难问题的解决。

  早在2015年10月,廉江市全面实施县镇一体化医疗改革工作时,廉江市人民医院就率先对14个乡镇医院和3个社区卫生服务中心实行“1+17”模式,通过“下乡义诊”“村医培训”“基层帮扶”等举措,进行一体化统一管理。率先实施“县招县管镇用”人才培养储备模式,通过市人社局批复的储备临床、医技、药学、中医、康复、信息、护理等卫技人员达225人。还牵头构建了远程学习会诊系统、区域远程心电诊疗系统、区域远程CT诊疗系统等区域信息化平台,有效提升了基层医护人员的业务能力和基层医疗机构的服务能力,初步形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的就医格局。

  从2015年10月至今,该院下沉专家人次1055次,下达天数29740天,门诊量43535人次,收治病人7001例,巡诊专家进行疑难病会诊331例,完成双向转诊2596例,开展各类手术4476台,其中髋关节置换术、手外伤皮瓣移植术、子宫全切术等17种新技术填补了本地基层卫生院的空白。

  随着制度化、规范化、精细化、科学化管理水平的不断提升,目前,廉江市人民医院已作为湛江两家入选建立现代医院管理制度的试点医院之一。

  精医为民,引领专业与技术创新

  随着新时代下新技术、新观念、新文化的兴起,医院领导班子深刻地认识到,传统医院服务模式已渐渐过时,必须紧跟时代趋势,探索医院专业服务与技术创新之路。

  为加强党建工作对业务的引领作用,医院设置了28个党支部,结合科室实际明确支部工作法,通过“支部补钙练内功、科室间互联补短板、多方引智强筋骨、党建输出秀本色”4个路径,以党建工作引领业务工作。

  从2007年起,除了通过创三甲全面提高学科能力建设,医院积极与其他各大医院建立帮扶或专科联盟关系,先后与北京、广州等地的著名医院建立帮扶和合作关系,诊疗能力和辐射能力明显提高,许多当地的重症患者不需要再到广州等大城市求医。

  该院以临床重点专科建设为突破口强化专科建设,建成了一批达到省内先进、市内领先的医学重点专科。每个院领导班子成员挂点一个专科,同科室一起制定发展规划,用5年时间打造建设10个重点专科,并通过聘请省级专家作为学科带教老师实行导师带教制,做强专科形成品牌,取得了显著成效。

  除此之外,该院还建设了高效快捷的诊疗和服务平台,以及以博士工作站为纽带推动科研成果转化。

  内培外引,培育德才兼济人才

  人才队伍建设是医院可持续发展的核心动力。近年来,该院把人才队伍建设作为工作重心,在全院实施“内培外引”的人才战略,以“招、留、用、管”四位一体为抓手,实现人才队伍跨越式发展。

  廉江市人民医院采取“招二留一流一”的超前规划招聘策略,克服卫技人员总量短板:“留一”确保医院人才50%以上增量,“流一”为区域内贡献医疗人才。充分发挥政府赋予该院不受编制指标限制,自主招录本科毕业生、研究生和引进优秀专业技术人才、学科带头人的政策作用,提供有竞争力的保底年薪制薪酬、免试入编、解决子女入学等激励措施,加大高端专业人才引进力度。到2019年11月止,医院拥有员工2211人,其中卫技人员1803人,硕士研究生导师2人,博士2人(柔性引进),硕士研究生30人(其中全日制22人,硕士学位8人),正高级职称30人,副高级职称154人,中级职称347人,本科学历966人。

  通过营造良好的工作环境,以及借资购房、提供优质过渡性住房等措施,切实改善了员工生活环境。“看得见的绩效管理”评价体系,进一步激发员工创新活力和积极性,创造了公平、和谐的工作氛围。模范职工之家,通过定期开展“爱心基金会”“员工生日制度”等精品项目,提升员工的热情和主人翁精神。

  该院尤其注重文化建设和沉淀,通过打造“五湖四海皆兄弟,天南地北廉医人”的独特“廉医文化”,吸引了来自22个省市10个民族的人才,现有高级人才184人中,外省市籍占37%以上。

  为保证内外公平,2002年该院率先全面实行全员聘用制,直至2010年后,实行编制和无编制双轨制管理。医院用人自主权得到有效保障,编内外员工实行同工同酬,编内外员工提拔、竞聘一视同仁,极大地盘活用人机制。

  在此基础上,该院积极落实国家及省市有关医改政策,实行医院去行政化、推行法人治理和编制备案制,同时积极探索推进县镇一体化,促进优质医疗资源下沉,率先实施“县招镇用”人才培养形式,切实为医共体人才储备提供保障,助力分级诊疗深入推进。

  正是由于廉江市人民医院稳步实施的人才队伍建设战略,医院学科建设和综合服务能力取得显著成效。人才红利使得医院学科建设走上发展的快通道,目前医院有省重点扶持专科1个,湛江市重点专科10个,廉江市重点专科12个,医疗技术水平明显提升。

  厚德济生,践行“公益为先、病人至上”宗旨

  “厚德济生、精诚仁爱,是作为医者、作为医院必须保有的品质和精神。”作为医院的掌舵人,从医32年的杨柳明感慨道。

  “公益为先、病人至上、员工为本”,是廉江市人民医院的办院宗旨。

  该医院坚持公益为先,经常性开展精诚义诊活动。其中“与村医同行肩并肩,与农民兄弟面对面”送医送药下乡义诊主题系列活动更是走遍廉江全市21个镇(街道)、338个村(社区),为全市群众进行义诊达413场次,累计看病10万余人次,免费检查和送药品达110多万元。

  在“加大扶持与救助力度,帮扶农村贫困残疾人”的主题活动中,医院领导班子带领医护人员深入特殊人群开展医疗服务,对贫困村共173户实行精准化帮扶,并为其建立健康档案。

  便民惠民措施方面,医院坚持“病人至上”的原则,救护车接诊住院患者免收费用达700多万元;增设午间夜间门诊,“八小时之外”群众同样得到及时就诊;开通急诊绿色生命通道,并在门诊设立分层导诊服务台,为患者提供就诊咨询和帮扶;在门诊设立“院长代表值班岗”,为群众现场解决咨询问题;成立医院送检服务队,专人陪护送检患者;建立与省城大医院协作关系,让廉江老百姓大病不出廉城;24小时为患者提供恒温(55℃)热水;健康饭堂为大家提供无公害蔬菜等健康食品;除了常规的候诊椅、轮椅,还备有雨伞、拐杖、老花镜、针线包等便民用品;住院部免费为患者家属提供700多张睡椅,年让利300多万元;医院团委还成立了社会工作部,组织了一支近400人的志愿者队伍,随时为患者提供服务。此外,廉江市120急救指挥中心在廉江市人民医院落成启用,下设6间网络医院、18个急救站,配备49辆救护车,为廉江地区危急重症患者提供更大保障。

  “我认为医生与患者之间,从来都不是单纯的利益交换关系,两者从某种意义上来说,是一种命运共同体,医生对患者的使命感,患者对医生的信任感,成为联结他们关系的纽带,医患双方的共同敌人是疾病,共同目标是维护健康。”杨柳明道出了他对医患关系的理解,“社会上经常出现的医患冲突,往往是由观念、理解、看法、角度、态度不同而引发的,如果医患双方都能够相互理解、信任、尊重,积极配合,共同战胜疾病,医患间沟通顺畅,患者满意度会提升,紧张的医患关系也会逐步得到改善,并最终实现医患和谐相处。”

  一系列努力成效明显:廉江市人民医院被原卫生部授予“全国院务公开示范点”称号,是广东省诚信示范单位,并被广东省委宣传部授予“省培育和践行社会主义核心价值观示范点”称号。

网编:卢志科

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